Confédération Nationale du Logement Fédération du Nord

"Déception totale j avais un espoir ..l encaissement a bien était pris en compte et on me.demande des papiers des papiers des papiers ...je relance relance je demande juste un entretien physique avec tous mes papiers car j ai un dossier de 8 ans ...on me dis faites les photocopies ...j envoie les photos de mon logement insalubre avec des champignons suite a cela j ai perdu mon bb on me dis ça n as pas l air d être cela une déception totale 35 euros dans le vent ..l apu est gratuit est beaucoup plus efficace"

"Bonjour, je suis une transgenre de Syrie. Je suis récemment arrivée en France via l'OIM, mais ils m'ont placée dans une ville où je suis la seule personne transgenre. Personne ici n’accepte ma présence. Je souffre de très graves troubles psychologiques et je souffre de crises de panique et de peur à cause de cet endroit. Je vous demande de m'aider à sortir d'ici. Je souffre beaucoup et personne ne m'écoute ici. Je commence à me sentir désespéré. Je vous demande de m'aider. Je souffre beaucoup."

"Adhérente depuis 10 mois suite à plusieurs problèmes dans mon logement, que mon bailleur ignorait volontairement malgré plusieurs demandes, ainsi que des sommes astronomiques réclamées au titre des régularisations de charges et dans un délai par ailleurs inacceptable, la CNL intervient pour tenter de résoudre ces problèmes. Certaines interventions techniques ont pu avoir lieu, mais tout n'est pas encore réglé. Pour autant, ma conseillère juridique ne laisse pas tomber et se bat pour que j'obtienne gain de cause. C'est triste de devoir en arriver là pour être entendu mais sans la CNL je ne pense pas que les choses auraient bougé. Je suis pour ma part satisfaite de l'accompagnement reçu et ne regrette pas mon adhésion."

"Très professionnel"

"Des personnes très a l'écoute et vous conseille très bien."

"A fuir, juriste qui ne supporte pas la contradiction. La CNL est inutile. Ne perdez pas votre temps votre argent et votre énergie. Je rejoins l avis cité plus bas"

"Le CNL a répondu rapidement à mes demandes. La personne en charge de mon dossier a été très réactive et disponible, me donnant des détails et des conseils tout au long de mes démarches !"

"Une aide plus que précieuse de la part Melle Marina Rossi, juriste du CNL, qui effectue un travail remarquable d’analyse et minutieux grâce à son investissement énorme. Je me suis senti directement en confiance sur la gestion de mon dossier. Je recommande absolument ! Un énorme merci !"

"Etudiant, et ayant des soucis dans mon logement depuis plusieurs mois, je suis à la recherche d'une association pouvant monter un dossier contre mon bailleur. Je suis tombé par hasard sur le site de la CNL et me permets donc de donner mon avis sur le site (peut-être en tant que futur adhérent). A part les articles qui sont vraiment intéressants, le site n'est absolument pas moderne. Les images, les couleurs, l'écriture, ne donnent vraiment pas envie de naviguer sur le site, j'ai même quitté la page sans avoir les informations dont j'avais besoin. Il faudrait donner un grand coup de jeune pour donner envie d'adhérer..."

"UN grand merci à Madame Rossi et toute l’équipe Travail remarquable, suivi de dossier parfait. Humain et professionnel. On se sent vraiment épauler alors que tout espoir semblait perdue. Merci infiniment."

"La juriste (Mme ROSSI) a fourni un travail allant bien au delà de nos attentes et nous a obtenu gain de cause. Il ne faut pas se fier aux avis antérieurs à janvier 2020 puisque le personnel n'était pas le même. Nous avons eu à faire à la CNL il y a plusieurs mois et effectivement notre dossier n'avançait pas. Nous n'avions aucun suivis. Or, depuis que Mme ROSSI a repris notre dossier, nous avons eu les résultats tant attendus en même pas un mois de travail. Difficile de ne pas avoir confiance, elle met tout en oeuvre pour aider ses adhérents et pour que justice soit rendue. Nous tenons a mettre en avant son écoute et sa disponibilité sans faille. Nous sommes complètement satisfaits et nous recommandons complètement la CNL."

"Equipe très compétente, de l'accueil jusqu'à la réalisation de mon dossier. Autant le personnel à l'accueil que la juriste, tout le monde est à l'écoute, et fourni une prestation digne d'une justice, le tout pour une cotisation vraiment réduite. Je les remercie encore, nul doute que je resterai adhérent pendant longtemps ! Je le conseille à tous !!!"

"Devoir sans arrêt relancer pour savoir ce qu'il en est de ma demande en cours.A ce jour toujours rien reçu de leur part ni courrier ni mail.Les 35 euros ont été encaissés donc ils s'en foutent.La secrétaire au tel est super gentil mais dans la salle d'attente ne daigne même pas vous regarder,ni vous dire bonjour.A fuir"

"Très bien comme association et une équipe très professionnel"